プライバシーポリシー

本ポリシーは、株式会社YMO(以下「当社」)が提供するサロメイトにおける個人情報および利用者情報の取り扱いを定めるものです。

当社は、氏名・メールアドレス・認証情報、サロン名・所在地・電話番号・メニュー・営業時間・予約URL・掲載写真、投稿文・画像・動画・生成指示、SNS連携により取得するアカウントID・アクセストークン・投稿結果・インサイト、決済状態、請求履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子、お問い合わせ内容を取得します。クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者が管理し、当社は原則として保持しません。

当社は、取得した情報を、本サービスの提供、本人確認、ホームページ・SNS投稿案・画像・動画・分析レポートの作成、SNSへの投稿、投稿結果の取得、料金請求、問い合わせ対応、不正利用防止、障害対応、品質改善、統計分析、法令対応のために利用します。

利用者の同意に基づき、Instagram、Facebook、Threads等の外部SNSと連携します。取得したアクセストークンは暗号化して保存し、投稿、投稿状態の確認、インサイト取得、連携状態の診断に必要な範囲で利用します。利用者は、管理画面または各SNSの設定から連携を解除できます。

当社は、サービス提供に必要な範囲で、認証・データ保存、決済、メール送信、SNS API、AI生成、画像・動画生成、分析、監視等の外部サービスを利用します。外部サービスには、Supabase、Stripe、Meta、Anthropic、画像・動画生成プロバイダ、クラウドストレージ、ホスティングサービス等が含まれます。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合、事業承継に伴う場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。統計情報は、個人または個別店舗を識別できない形に加工したうえで利用する場合があります。

当社は、アクセス権限管理、暗号化、ログ監視、秘密情報のマスキング、外部SNSトークンの暗号化保存等、情報の漏えい、滅失、毀損、不正利用を防ぐために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、または請求・紛争対応に必要な期間、情報を保存します。解約後も、法令対応、請求履歴、不正利用防止、バックアップ保持のため、一定期間保存する場合があります。

利用者は、法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。手続きは、当社が指定する問い合わせ窓口よりご連絡ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更を行う場合、本サイト、管理画面、メールその他適切な方法で通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスの管理画面、または当社が別途指定する問い合わせ窓口よりご連絡ください。